← Wróć na stronę kursu

Polityka prywatności

Wersja 2026-07-18 — obowiązuje od 18 lipca 2026 r.

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu marsem.digital jest:

MARSEM Eduard Semeniv
NIP: 8133894727
Adres: ul. Czudecka 3/15, 35-505 Rzeszów, Polska
E-mail: marsem.marketing@gmail.com


§ 2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe:

a) Formularz zakupu kursu

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail

b) Formularz odstąpienia od umowy (zwrotu)

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer zamówienia
  • Powód zwrotu / treść wiadomości

c) Formularz reklamacyjny

  • Adres e-mail
  • Numer zamówienia
  • Opis problemu
  • Oczekiwane rozwiązanie

d) Dane techniczne

  • Adres IP (zapisywany przy składaniu zamówienia)
  • Informacja o przeglądarce (User Agent)

§ 3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja umowy — przetwarzanie zamówienia, uruchomienie dostępu do kursu, obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Wysyłka wiadomości e-mail — potwierdzenie zakupu, informacja o statusie zamówienia, obsługa zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Obsługa reklamacji i zwrotów — rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i oświadczeń o odstąpieniu od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  4. Obowiązki prawne — przechowywanie danych zgodnie z przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  5. Dokumentowanie sprzedaży — prowadzenie ewidencji sprzedaży B2C, przygotowanie zestawień księgowych oraz wystawienie faktury na żądanie Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  6. Pomiar skuteczności reklam Meta — przekazanie informacji o zakupie za pomocą Meta Pixel i Meta Conversions API wyłącznie po wyrażeniu zgody na technologie marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  7. Prawnie uzasadniony interes Administratora — dochodzenie roszczeń, ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. Operator płatności — Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
  2. Dostawcy usług IT — podmioty świadczące usługi hostingowe oraz utrzymujące infrastrukturę serwisu.
  3. Narzędzia wewnętrzne — Telegram jest wykorzystywany wyłącznie jako wewnętrzne narzędzie Administratora do powiadamiania o zamówieniach i zgłoszeniach oraz do odbioru cotygodniowego archiwum księgowego. Archiwum obejmuje dane niezbędne do ewidencji sprzedaży: numer zamówienia, datę, imię i nazwisko, adres e-mail, produkt, kwotę i walutę, status VAT, identyfikatory i daty płatności Tpay, informacje o zwrocie, wydaniu dostępu, wersji Regulaminu i zapisanych checkboxach. Telegram nie jest wykorzystywany do komunikacji z Klientem.
  4. Meta Platforms Ireland Limited — po wyrażeniu zgody marketingowej informacje o zdarzeniach na stronie i zakupie mogą być przekazywane za pomocą Meta Pixel oraz Meta Conversions API w celu pomiaru reklam i tworzenia raportów konwersji.

§ 5. Przechowywanie danych

  1. Dane zamówień są przechowywane w plikach na serwerze Administratora, w katalogu chronionym przed dostępem publicznym.
  2. Regulamin zaakceptowany przy zakupie, potwierdzenie zawarcia umowy oraz formularz odstąpienia są utrwalane jako pliki PDF przypisane do zamówienia. Cotygodniowe zestawienia sprzedaży są przechowywane w archiwach ZIP w chronionym katalogu raportów oraz w prywatnym kanale lub czacie Telegram Administratora.
  3. Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  4. Dane związane z reklamacjami i zwrotami są przechowywane przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

§ 6. Prawa użytkownika

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania (poprawienia) danych;
  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), o ile nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: marsem.marketing@gmail.com.


§ 7. Wiadomości marketingowe

  1. Adres e-mail podany w zamówieniu jest wykorzystywany do realizacji umowy, przesłania potwierdzenia płatności, dostępu i dokumentów umownych, wystawienia faktury na żądanie oraz obsługi zgłoszeń.
  2. Formularz zamówienia nie zbiera zgody na marketing e-mail, SMS ani telefoniczny. Zakup Kursu nie jest uzależniony od zgody marketingowej.
  3. Wiadomości handlowe lub marketing bezpośredni mogą być prowadzone wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody wymaganej przepisami prawa. Taką zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

§ 8. Pliki cookies i analityka

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz personalizacji reklam.
  2. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się na stronie Polityka plików cookies.
  3. W serwisie są wykorzystywane następujące narzędzia zewnętrzne:
    • Google Tag Manager / Google Analytics — analiza ruchu na stronie;
    • Meta Pixel i Meta Conversions API — analityka konwersji i personalizacja reklam. Po opłaceniu zamówienia serwer może przekazać do Meta identyfikator zdarzenia, kwotę i walutę, nazwę produktu, zaszyfrowane funkcją SHA-256 dane dopasowujące (adres e-mail oraz imię i nazwisko), a także adres IP, User Agent oraz identyfikatory _fbp/_fbc, jeżeli są dostępne.
  4. Narzędzia analityczne i marketingowe oraz serwerowe raportowanie konwersji do Meta są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej. Użytkownik może w każdej chwili ponownie otworzyć ustawienia i wycofać zgodę na przyszłość.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Administratora — przetwarzane są wyłącznie przez operatora płatności Tpay.
  3. Dane zamówień są przechowywane w katalogu chronionym przed publicznym dostępem przez serwer WWW.
  4. Raporty księgowe są wysyłane wyłącznie do skonfigurowanych prywatnych identyfikatorów czatu Telegram i nie są publikowane na Stronie.

§ 10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie /polityka-prywatnosci.

  • Regulamin
  • Oferta publiczna
  • Polityka prywatności
  • Polityka zwrotów
  • Reklamacje
  • Kontakt
  • Dane sprzedawcy
  • Dostawa i dostęp
  • Polityka cookies

© 2026 MARSEM. Wszelkie prawa zastrzeżone.