Regulamin

Wersja 2026-07-17 — obowiązuje od 17 lipca 2026 r.

§ 1. Definicje

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:

1. Sprzedawca — MARSEM Eduard Semeniv, 8133894727, z siedzibą pod adresem: ul. Czudecka 3/15, 35-505 Rzeszów, Polska, e-mail: marsem.marketing@gmail.com.
2. Klient / Konsument — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu Kursu za pośrednictwem Strony.
3. Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem marsem.digital.
4. Kurs — produkt cyfrowy o nazwie „KURS SZYBKI START W META ADS + AI", obejmujący treści cyfrowe oraz, w zależności od wybranego pakietu, usługi dodatkowe.
5. Treści cyfrowe — lekcje wideo, materiały edukacyjne, pliki PDF, checklisty oraz dostęp do platformy kursowej dostarczane w formie cyfrowej.
6. Usługi dodatkowe — wsparcie kuratora, sprawdzanie zadań domowych, konsultacje Zoom lub inne elementy przewidziane w opisie wybranego pakietu.
7. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta wyrażające wolę zakupu Kursu, złożone za pośrednictwem formularza zamówienia na Stronie.
8. Umowa — umowa sprzedaży treści cyfrowych lub umowa o świadczenie usług zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Strony, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży Kursu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności.
3. Do korzystania z Kursu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 3. Opis produktu

1. Kurs jest produktem edukacyjnym dostarczanym w formie cyfrowej. Obejmuje lekcje wideo, materiały PDF, checklisty oraz dostęp do platformy kursowej.
2. Szczegółowy opis zawartości Kursu oraz dostępne pakiety znajdują się na Stronie w opisie oferty.
3. Wybrane pakiety mogą obejmować dodatkowe elementy, takie jak wsparcie kuratora, sprawdzanie zadań domowych lub konsultacje Zoom. Zakres poszczególnych pakietów jest opisany na Stronie.

§ 4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Aby złożyć zamówienie, Klient wypełnia formularz zamówienia na Stronie, podając imię i nazwisko oraz adres e-mail.
2. Przed dokonaniem płatności Klient akceptuje Regulamin, potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności oraz osobno wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
4. Po zawarciu Umowy Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie zakupu i dostępu, potwierdzenie zgód oraz, jako pliki PDF na trwałym nośniku: Regulamin w wersji obowiązującej w dniu zakupu, formularz odstąpienia od umowy i potwierdzenie zawarcia Umowy.

§ 5. Płatność i dokumentowanie sprzedaży

1. Płatność za Kurs odbywa się za pośrednictwem operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
2. Cena Kursu jest podana na Stronie w złotych polskich (PLN) i zawiera wszelkie należne podatki.
3. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta. Wszystkie dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności.
4. Sprzedaż Kursu, zaklasyfikowana przez Sprzedawcę do PKWiU ex 85 — usługi w zakresie edukacji, korzysta ze zwolnienia z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kasy rejestrującej na podstawie § 2 ust. 1 w związku z poz. 34 załącznika do rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2024 r. (Dz.U. z 2024 r. poz. 1902), nie dłużej niż do 31 grudnia 2027 r. i pod warunkiem dalszego spełniania przesłanek zwolnienia. Z tego powodu paragon fiskalny nie jest wystawiany.
5. Zwolnienie z obowiązku ewidencjonowania na kasie rejestrującej nie jest równoznaczne ze zwolnieniem z VAT. Sprzedawca korzysta obecnie ze zwolnienia z VAT; status ten jest ustalany odrębnie zgodnie z przepisami podatkowymi.
6. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Żądanie należy przesłać na adres marsem.marketing@gmail.com, podając numer zamówienia oraz dane nabywcy. Co do zasady żądanie należy zgłosić w terminie 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym wykonano usługę lub otrzymano zapłatę.

§ 6. Dostęp do Kursu

1. Dostęp do treści cyfrowych Kursu zostaje uruchomiony niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.
2. Informacje dotyczące sposobu uzyskania dostępu do Kursu zostaną przesłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
3. Klient uzyskuje dostęp do Kursu przez 90 dni, liczonych od potwierdzenia płatności. Dokładny termin dostępu jest wskazany w wiadomości potwierdzającej zakup.

§ 7. Zasady korzystania z materiałów

1. Materiały udostępnione w ramach Kursu są chronione prawem autorskim. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
2. Zabrania się kopiowania, powielania, udostępniania osobom trzecim, odsprzedaży, publikowania lub rozpowszechniania materiałów Kursu w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
3. Naruszenie praw autorskich może skutkować zablokowaniem dostępu do Kursu bez prawa do zwrotu płatności oraz dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych.

§ 8. Pakiety z usługami dodatkowymi

1. W przypadku zakupu pakietu obejmującego wsparcie kuratora, sprawdzanie zadań domowych lub konsultacje Zoom, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia tych usług przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
2. Sprzedawca zapewnia dostęp do usług dodatkowych w zakresie i na warunkach opisanych w ofercie wybranego pakietu.
3. Niewykorzystanie dostępnej usługi dodatkowej nie stanowi samoistnej podstawy reklamacji, jeżeli usługa została zapewniona zgodnie z ofertą. Postanowienie to nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy, dobrowolnej gwarancji ani prawa do reklamacji.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym wygasa, jeżeli łącznie: dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, Konsument został poinformowany o utracie prawa i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy i zgody na trwałym nośniku.
3. Otwarcie Kursu lub rozpoczęcie lekcji w Academy jest rejestrowane jako rozpoczęcie korzystania z treści cyfrowych. Samo utworzenie konta i przyznanie dostępu, bez otwarcia Kursu lub materiałów, nie jest w procedurze Sprzedawcy traktowane jako rozpoczęcie korzystania.
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy (o ile prawo to nie wygasło), Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie /zwroty lub drogą mailową na adres: marsem.marketing@gmail.com.
5. Po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy standardowe prawo odstąpienia od umowy nie jest dostępne.
6. Sprzedawca przyznaje dodatkową, dobrowolną gwarancję pełnego zwrotu ceny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, o ile Konsument nie rozpoczął korzystania z Kursu. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
7. Dyspozycja zwrotu złożona przez formularz może zostać automatycznie przekazana operatorowi Tpay. Jeżeli automatyczny zwrot nie jest możliwy, zgłoszenie trafia do ręcznej weryfikacji Sprzedawcy.

§ 10. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową, w szczególności gdy:
   • dostęp do Kursu nie został przyznany pomimo potwierdzenia płatności;
   • treści cyfrowe nie działają technicznie;
   • materiały nie odpowiadają opisowi oferty;
   • obiecane elementy wybranego pakietu nie zostały zapewnione.
2. Reklamację można złożyć za pośrednictwem formularza na stronie /reklamacje lub drogą mailową na adres: marsem.marketing@gmail.com.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową.

§ 11. Dane Sprzedawcy

MARSEM Eduard Semeniv
NIP: 8133894727
Adres: ul. Czudecka 3/15, 35-505 Rzeszów, Polska
E-mail: marsem.marketing@gmail.com
Telefon: +48 733 282 242

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje oraz rejestr podmiotów uprawnionych są dostępne w serwisie UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.